Acest site este operat de KISS TERMO LANG SRL (denumit în continuare „KISSTERMO”), cu sediul în Str. Carierei nr. 3/B, 535500 Gheorgheni, jud. Harghita, înregistrat la Registrul Comerțului cu nr. J2008000571197, CUI 23980078.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții înainte de a plasa o comandă.

2. Produsele comercializate

KISSTERMO este un magazin online specializat în comercializarea tapetelor decorative pentru diverse spații: living, dormitor, bucătărie, baie și cameră de copii. Produsele sunt prezentate cu imagini informative și descrieri detaliate, însă pot exista mici diferențe de culoare din cauza setărilor monitorului dumneavoastră.

3. Prețuri și disponibilitate

Toate prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA-ul conform legislației în vigoare. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Produsele sunt disponibile în limita stocului existent.

4. Comenzi

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului nostru. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare pe adresa de e-mail indicată. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea expresă din partea noastră.

5. Livrare

Livrările se fac prin curier rapid, în termen de 2–4 zile lucrătoare de la procesarea comenzii. Costurile de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă și variază în funcție de valoarea totală a acesteia.

6. Modalități de plată

Plata produselor se face ramburs, în numerar, la primirea coletului. Ne rezervăm dreptul de a introduce alte metode de plată (card online, transfer bancar) pe viitor.

7. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără penalități și fără a oferi un motiv. Returnarea se face pe cheltuiala clientului, iar produsul trebuie să fie intact, nefolosit și în ambalajul original.

8. Limitarea răspunderii

KISSTERMO nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curieri, erori de tipar, diferențe de nuanță cauzate de monitoare sau utilizarea necorespunzătoare a produselor. Informațiile de pe site sunt cu titlu informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

9. Protecția datelor

Datele personale colectate în timpul utilizării site-ului sunt procesate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru mai multe informații, vă rugăm consultați Politica de confidențialitate.

10. Litigii și lege aplicabilă

Orice neînțelegere apărută între KISSTERMO și clienți va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, se aplică legislația română, iar competența revine instanțelor de la sediul KISSTERMO.

Vă mulțumim că ați ales KISSTERMO!